品质与索赔政策

量产品的品质标准为客户确认的试模样品。

确认时核定的尺寸、外观、扣合手感与颜色即为标准，样品与规格书由双方各自保存。

尺寸：关键尺寸测量，确认进胶口与分型面。

扣合：磁铁拉力、反复开合耐久。

外观：目视检查流痕、毛边、异物、色差。

材料：硬度（邵氏 A）、拉伸强度。

装配：装入实际设备后确认干涉与间隙。

包装：标签、数量、包装状态。

请在收到货物后 14 日内提交索赔。

同时提供批次号、不良数量、不良项目与照片或视频，可加快评审。

受理邮箱：sales@iuyu.cc

公司在受理后 5 个工作日内判定原因并回复处理方案。

确认为制造过失的，免费返工或重做。

客户提供的图纸或规格有误、客户保管与操作不当、使用环境导致的变色变形，不在赔偿范围内。

公司的赔偿责任以该不良批次的合同金额为限。

间接损失、预期利益损失及对第三方的损害不在赔偿范围内；必要时可在合同中另行约定。

同一不良反复发生时，公司将采取修模、调整成型条件、增加检验项目等预防措施，并将结果通知客户。